Хотел инфо

ДОБРЕ ДОШЛИ В ХОТЕЛ СЪНРАЙЗ БЛУ МЕДЖИК РИЗОРТ!

 

      За нас, дирекцията на хотела и целия персонал, е удоволствие да Ви поздравим със сърдечно добре дошли. Ние сме изцяло на Ваше разположение, за да Ви осигурим приятен и незабравим престой. На следващите страници ще откриете изчерпателна информация за възможностите и услугите, които се предлагат в нашия хотелски комплекс. Вярваме, че всичко това ще е полезно за Вас. При настаняване ще Ви бъде издадена лична карта на хотел Сънрайз Блу Меджик Ризорт, която любезно молим да носите със себе си винаги. Наше непрестанно желание е да подобряваме услугите си и да Ви гарантираме възможно най-приятен отдих. Затова с радост ще приемем всяко Ваше предложение, което желаете да отправите към нас.

Пожелаваме Ви приятен престой!

РЕЦЕПЦИЯ

На рецепцията Ви предлагаме следните услуги:

 Сейф

За Ваше удобство и сигурност в стаите  разполагаме със сейфове. Моля оставяйте Вашите ценностти в сейфа. Хотелът не носи отговорност за загубата на ценни предмети, които не са били оставени на съхранение в сейфа.

Ранна закуска

Ако напускате хотела или имате организирана екскурзия преди 07:30 часа, моля уведомeте рецепцията до 20:00 часа предишния ден.

Повреди

Ние вярваме, че хотелската стая напълно удовлетворява Вашите изисквания. Ако по време на престоя си откриете недостатък или повреда, моля уведомете рецепцията, за да бъде изпратен квалифициран техник.

Съобщения

По време на Вашето отсъствие рецепцията ще приеме и достави в стаята Ви всяко съобщение за Вас.

Други услуги

Рецепцията ще Ви окаже съдействие, ако желаете да наемете автомобил, да поръчате такси, ако се нуждаете от медицинска помощ или от информация за екскурзии или мероприятия. На рецепцията ще намерите информационна папка с повече предложения за Вашия престой.

Ако желаете събуждане, моля обадете се на рецепция.

Обмяна на валута

Бюрото за обмяна, разположено до Рецепцията работи с основните международни валути и кредитни карти.

 Пране

Пералнята на хотела е на Ваше разположение ежедневно. Дрехите, предадени до 12:00 часа ще бъдат върнати до 48 часа. Услуга гладене е в рамките на един ден. В стаята ще намерите формуляр за пране, който Ви молим да попълните.

 Хавлии за басейн

При настаняване Ви се дава картa,срещу която можете да получите безплатно хавлия за басейн от отговорника на басейна. Използваните хавлии можете да замените с нови на басейна всеки ден от 08.00 до 10.00 часа и от 16.00 до 18.00 часа В деня на заминаването си върнете използваните хавлии на отговорника на басейна, а картите – на рецепция. Учтиво Ви молим да не използвате белите хавлии от стаята на басейна или на плажа.

Часове за ползване

Най-учтиво Ви молим да не използвате басейна след 18.00 часа, тъй като нашият специализиран персонал почиства и подготвя басейна за следващия ден.

Шезлонги

На басейна и плажа можете да ползвате безплатно шезлонги. Най-учтиво Ви молим да не резервирате шезлонгите с лични вещи предмети, дрехи и др.  Ако се наложи хотелският персонал ще премести вещите Ви.

 

РЕСТОРАНТ И БАР

В нашите барове и ресторанти храната и напитките са включени в цената на стаята. Бутилирани вина и вносни напитки могат да се поръчват допълнително срещу заплащане. Моля, подпишете Вашата сметка и тя ще бъде прехвърлена към сметката на стаята Ви.

Основният ресторант е отворен в следните часове:

Закуска                                      07:30-10:00 часа

Континентална закуска           10:00-11:00 часа

Обяд                                         12:30-14:30 часа

Вечеря                                      18:00-21:00 часа

            

Снек барът предлага:

Лек обяд                                   12:30-16:00 часа

Следобеден чай/кафе             16:00-17:30 часа

Тематична вечеря с предварителна резервация  19:00-21:00 часа

 

Баровете имат следното работно време:

Лоби бар                                   08:00-24:00 часа

Бар-басейн                               10:00-22:00 часа

 

Моля, имайте предвид, че тютюнопушенето е разрешено само на терасите на ресторанта и баровете, както и на хотелските стаи. Не се разрешава пушенето в общите помещения и стаите на целия хотел.

Не се допуска изнасяне на храни и напитки според изискванията за безопасност на храните.

Облекло

Най-учтиво Ви приканваме да бъдете в подходящо за вечеря облекло. Не се допускат мъже, облечени в къси панталони и потници.

СТАИ

Климатична инсталация

Климатичната инсталация автоматично се изключва при отворени прозорци и врати на балкона. Моля, затваряйте плътно всички врати и прозорци, за да се гарантира правилнотофункциониране на инсталацията.

Балкони

От съображения за сигурност Ви молим да заключвате балконската врата, когато излизате от стаята.

Електричество

Електричеството в стаите е 230 V.

Ключ

Молим Ви да съхранявате магнитната карта, която отключва Вашата стая по време на целия престой в хотела. В случай, че загубите картата, моля да уведомите рецепцията незабавно, за да бъде препрограмирана бравата и да Ви бъде издадена нова карта. В края на престоя си, молим да върнете картата на рецепция.

Камериерка

Ако не желаете да бъдете обезпокоявани от камериерката, която се грижи за Вашата стая, поставете знака ”Не безпокойте” от външната страна на вратата на стаята.

Напускане на хотела

В деня на заминаване Ви молим да освободите стаята до 12:00 часа. Ако желаете да ползвате стаята по-дълго време е необходимо да уведомите своевременно рецепцията и да заплатите допълнително .

НЯКОЛКО ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Асансьори

От съображения за сигурност не се разрешава ползването им от деца под 12 години без придружител. Не използвайте асансьора в случай на пожар!

Шум

Молим Ви да пазите тишина в коридорите на хотела след 22.00 часа от уважение към почивката на останалите гости.

Домашни любимци

За съжаление в хотела не се допускат домашни любимци.

ПОЖАР

На всеки етаж и във всяка стая има евакуационен план. Моля следвайте указанията им в случай на пожар.

ТЕЛЕФОНИ

Вътрешна комуникация

За да се свържете с друга стая, наберете номера на стаята, която Ви интересува.

 Хотелски номера:

• Рецепция           9
• Спортно-възстановителен комплекс    110

Външна комуникация

За да получите външна линия изберете ”0”, последвана от желания от Вас номер.

Международна линия

За да получите външна линия изберете ”0” последвана от ”00”, кода на страната, кода на града (без ”0”) и желания от Вас номер.

За разговори от чужбина се набира:

тел.:   + 0 359 550 77300

факс:  + 0 359 550 77377

Кодове за международно телефонно избиране

Австрия                            00 43

Белгия                              00 32

Великобритания              00 44

Германия                         00 49

Гърция                             00 30

Дания                               00 45

Испания                           00 34

Люксембург                     00 352

Русия                               00 7

САЩ                                 00 1

Турция                              00 90

Франция                           00 33

Холандия                         00 31

Швеция                            00 46

Швейцария                      00 41

 

СПОРТНО-ВЪЗСТАНОВИТЕЛЕН КОМПЛЕКС

Спортно-възстановителният комплекс на хотела, разположен на партера, е на Ваше разположение всеки ден от 08:00 до 19:00 часа. Можете да ползвате безплатно фитнес-зала. Моля, обърнете внимание на това, че децата трябва да са под постоянно наблюдение. Срещу допълнително заплащане можете да използвате сауна, парна баня, масаж, джакузи.

За повече информация относно цените и предварителни резервации се обърнете към персонала в комплекса.

МЕДИЦИНСКИ КАБИНЕТ

За Ваше удобство на партера има медицински кабинет. Това е независима част от хотела, частна практика и медицинските услуги са платени. Най-близките болници са в Несебър и Бургас. Единният номер за спешни случаи е 112.

ДЕТСКИ КЛУБ

За нашите най-малки гости предлагаме професионалните грижи и персоналното внимание на детски аниматор. Мини клубът, детският басейн и детската площадка са на Ваще разположение. Там има и кът за родителите. Моля, имайте предвид, че децата Ви винаги трябва да са под наблюдение.

МАГАЗИН

За Ваше удобство на партера, в близост до рецепцията е разположен магазин.